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Formlabs Dental Service Plan

F-SVC-DSP-01

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Formlabs Dental Service Plan

 
  • Premium-Supportservice für Formlabs Form 3B SLA 3D-Drucker
  • 60- bis 120-minütiges individuelles Training
  • telefonischer Support
  • priorisierter E-Mail Support
  • Hot Swap-Unterstützung beim Austausch von Hardware
  • in Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch
  • Abonnement für 1 Jahr

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1 065,00 €

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Formlabs Dental Service Plan für Form 3B SLA 3D-Drucker

 

Der Formlabs Dental Service Plan (DSP) für den SLA 3D-Drucker Formlabs Form 3B unterstützt und sichert Sie bei den Arbeiten mit Ihrem 3D-Drucker ab. Trotz hoher Prozesssicherheit kann es unter Umständen zu Problemen oder Fragestellungen im Zusammenhang mit Ihrem SLA 3D-Drucker kommen. Dieser, auf professionelle Anwender zugeschnittene Premium-Supportservice bietet schnelle Antworten auf wichtige Fragen. Mit dem Dental Service Plan können Sie sich auf eine unterbrechungsfreie Produktion verlassen. Hinter Formlabs Dental steht ein engagiertes Team aus zertifizierten Dental Support Spezialisten, die Ihnen bei Bedarf mit professioneller Hilfe zur Seite stehen. Der DSP umfasst die proaktive Kontaktaufnahme, eine personalisierte Einführung von einem Experten für Zahnmedizin und ein bis zu 2-stündiges, individuelles Onlinetraining. Die abgedeckten Themen reichen von der Druckvorbereitung in der Preform-Software, über Druckeinstellungen, Materialarten und - eigenschaften, bis hin zur Nachbearbeitung verschiedener Drucke und konkreten zahnmedizinischen Fragestellungen. Desweiteren enthält der DSP einen priorisierten Telefon- und E-Mail-Support, sowie einen Hot Swap-Austausch des Druckers, falls dieser einmal repariert oder ersetzt werden muss. Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Drucker haben, welches nicht mit dem Formlabs Service Team behoben werden kann und Ihr Formlabs 3D-Drucker ins Reparaturzentrum gebracht werden muss, stellt Ihnen Formlabs mit dem Hotswap-Service innerhalb von 2 - 7 Arbeitstagen ein Ersatzgerät zur Verfügung. Der Service wird in englischer, deutscher, französischer und italienischer Sprache angeboten. Das Abonnement gilt für ein Jahr.

 

Enthaltene Leistungen:

  • 60- bis 120-minütiges individuelles Onlinetraining
  • telefonischer Support
  • priorisierter E-Mail Support
  • in Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch
  • Hot Swap-Unterstützung beim Austausch von Hardware
  • Abonnement für 1 Jahr

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